Харесвате чайник, часовник или хронометър от офертата на Naty Shop, но се страхувате ли от „какво ще бъде“, ако статията се провали? Можете да спите и да използвате нашите тихи предмети!
На първо място, всички продукти, продавани в магазина на Naty Shop, са оригинални продукти, внимателно произведени и опаковани от техните производители. Второ, собствените продукти на марката на Naty Shop, декорациите в захар или шоколадова паста и ядливи изображения, като храна, не се възползват от класическата 2 -годишна гаранция (няма да има), но всички идват със сертификат за съответствие + датата на изтичане на всеки комплект.
Някои от тях, като електрически устройства, саксии или тигани, са покрити от гаранцията на производителя. В този случай информацията за техния срок трябва да бъде на страницата на продукта. Подробните принципи на гаранцията, както и процедурата за гаранция са описани в гаранционния документ, включен в пакета.
Следователно, ако по време на гаранцията установите, че закупеният продукт, има съществени повреди, особено в случай на нехранителни продукти, не се колебайте да се свържете с нас. Нашите служители ще ви помогнат с необходимите формалности и ще ви информират за следващите стъпки.